macOS big sur安装失败怎么办？继上周发布 macOS Big Sur 之后，2013 年和 2014 年款 MacBook Pro 用户发现该更新使他们的机器变得卡顿，受影响的用户在尝试安装新软件后发现安装失败。那么 macOS big sur安装失败怎么办？下面就让小编给大家介绍一下。
1.按住 Mac 上的电源按钮至少 10 秒钟，然后松开。如果您的 Mac 已打开，则它将关闭；
2.从 Mac 上拔下所有外部设备，包括所有显示器和 USB 配件，然后取出 SDXC 卡插槽中插入的所有卡。然后启动 Mac；
3.如果问题仍然存在，请按照电池不可拆卸的笔记本计算机所述重置 SMC；
4.如果问题仍然存在，请重置 NVRAM 或 PRAM。
苹果现已在新的支持文档中解决了此问题，该文档提供了有关「如果无法在 2013 或 2014 MacBook Pro 机器上安装 macOS Big Sur 的说明」。苹果建议遇到这些问题的 Mac 用户拔下外部设备，尝试重新启动，重置 SMC，并重置 NVRAM 或 PRAM。
苹果表示，如果这些解决方案不起作用，则受影响的客户应联系苹果支持以寻求有关此问题的进一步帮助。
以上就是macOS big sur安装失败怎么办的全部内容，希望以上内容能帮助到朋友们。