【转转二手怎么发货】在使用“转转”平台进行二手商品交易时，发货流程是买卖双方关注的重点之一。了解清楚如何正确发货，不仅能提升交易效率，还能减少不必要的纠纷。以下是关于“转转二手怎么发货”的详细总结。
一、发货流程概述
在“转转”平台上，卖家完成交易后，需按照平台规定的方式将商品寄出。通常情况下，发货方式分为两种：快递发货和自行取件。具体操作步骤如下：
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 买家下单后，卖家收到系统通知 |
| 2 | 卖家确认订单并准备商品 |
| 3 | 卖家选择发货方式（快递或自行取件） |
| 4 | 填写物流信息并提交 |
| 5 | 买家确认收货，交易完成 |
二、发货方式详解
1. 快递发货
- 适用情况：商品体积较大、不方便自行取件的情况。
- 操作步骤：
1. 在“转转”App中进入“我的订单”；
2. 找到待发货的订单，点击“发货”；
3. 选择“快递发货”，填写收件人信息；
4. 选择快递公司（如顺丰、圆通等），并生成电子面单；
5. 将商品打包后交给快递员，保存好物流单号。
2. 自行取件
- 适用情况：买家与卖家在同一城市，方便当面交接。
- 操作步骤：
1. 在“我的订单”中找到待发货订单；
2. 点击“发货”，选择“自行取件”；
3. 告知买家具体的取件时间和地点；
4. 买家确认后，交易状态变为“已发货”。
三、注意事项
- 发货前务必与买家沟通好时间、地点及商品状况；
- 保留好物流信息，以便后续查询；
- 若商品有特殊要求（如易碎品），建议选择可靠的快递服务；
- 如遇发货问题，及时联系“转转”客服寻求帮助。
四、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 什么时候可以发货？ | 买家付款后，卖家可在24小时内发货。 |
| 可以更改发货方式吗？ | 一旦发货，一般不可更改，建议发货前确认好方式。 |
| 如果买家未收到货怎么办？ | 可通过平台申请售后处理，提供物流信息作为依据。 |
| 能否使用其他快递公司？ | “转转”支持主流快递公司，具体以平台可选范围为准。 |
通过以上内容可以看出，“转转”二手平台的发货流程相对简单明了，只要按照提示操作即可顺利完成交易。合理安排发货方式，有助于提高用户满意度和平台信誉度。
