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12360如何添加乘客

2025-11-29 17:20:36

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2025-11-29 17:20:36

12360如何添加乘客】在使用12360平台进行航班查询、订票或行程管理时,用户有时需要为多个乘客添加信息。特别是家庭出行、团队旅行或多人预订的情况下,正确操作“添加乘客”功能非常重要。本文将详细说明如何在12360平台上添加乘客,并以总结加表格的形式呈现关键步骤和注意事项。

一、操作步骤总结

1. 登录12360账户

首先,访问12360官网或使用其官方App,输入账号和密码登录。

2. 进入订单或行程页面

在“我的订单”或“行程管理”中找到需要添加乘客的航班订单。

3. 选择“添加乘客”选项

在订单详情页,找到“添加乘客”或“修改乘客信息”的按钮并点击。

4. 填写乘客信息

根据提示填写新乘客的姓名、证件类型及号码、出生日期等基本信息。

5. 确认并提交

检查信息无误后,点击“确认”或“提交”,等待系统审核。

6. 查看更新结果

返回订单页面,确认乘客信息已成功添加。

二、常见问题与注意事项(表格形式)

问题/注意事项 说明
是否支持多人添加? 支持,但需逐个添加,不能批量上传。
添加乘客是否需要重新支付? 不需要,仅需更新信息即可。
证件类型有哪些? 包括身份证、护照、港澳通行证等。
乘客信息错误怎么办? 可在订单页面修改,若已出票可能需联系客服处理。
是否有年龄限制? 通常无年龄限制,但婴儿票需特别注明。
添加乘客是否影响退改签? 一般不影响,但建议提前确认政策。
是否支持非实名制乘客? 不支持,所有乘客必须实名登记。

三、小结

在12360平台上添加乘客是一个相对简单但需要注意细节的操作。用户应确保信息准确,避免因填写错误导致无法顺利出行。同时,了解平台的相关规则和限制,有助于提高操作效率和减少不必要的麻烦。

如在操作过程中遇到问题,可拨打12360客服热线或通过在线客服咨询,获取更详细的帮助。

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