【etc粤通卡如何注销】在使用ETC粤通卡过程中,如果用户不再需要该服务,可能需要进行注销操作。以下是关于“etc粤通卡如何注销”的详细说明,帮助用户了解注销流程和注意事项。
一、
ETC粤通卡的注销方式根据卡片类型(如信用卡绑定或储蓄卡绑定)有所不同,通常可以通过线上平台、客服电话或线下网点办理。注销前需确认账户无欠费,并确保车辆信息与卡片绑定一致。不同渠道的处理时间也有所差异,建议提前咨询官方客服获取最新信息。
二、表格:ETC粤通卡注销方式及说明
| 注销方式 | 操作步骤 | 所需材料 | 处理时间 | 是否需要本人到场 | 适用情况 |
| 线上平台(如“粤通卡”APP) | 登录APP → 选择“我的” → “业务办理” → “注销” | 身份证、银行卡信息 | 1-3个工作日 | 否 | 卡片状态正常,无欠费 |
| 客服电话(95016) | 拨打客服电话 → 选择人工服务 → 提供身份信息和车牌号 | 身份证号码、车牌号 | 1-2个工作日 | 否 | 需要核实身份信息 |
| 线下营业厅 | 携带身份证、卡片、车辆行驶证到指定网点 | 身份证、ETC卡、车辆行驶证 | 当日处理 | 是 | 需要现场办理 |
| 银行网点(如绑定信用卡) | 到绑定银行柜台申请注销 | 身份证、银行卡、ETC卡 | 3-7个工作日 | 是 | 适用于信用卡绑定用户 |
三、注意事项
1. 无欠费方可注销:若账户存在未结清费用,需先还清欠款。
2. 车辆信息一致:注销时需提供与ETC绑定一致的车辆信息。
3. 影响通行记录:注销后,ETC将无法继续使用,相关通行记录可能无法恢复。
4. 退款流程:部分情况下可申请押金退还,需根据具体政策操作。
如需进一步帮助,建议直接联系粤通卡官方客服或前往就近网点咨询。


